客戶服務
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積極適應行業新常態下(xia)市(shi)場供求關(guan)系(xi)、用(yong)鋼(gang)需求特(te)點和(he)用(yong)戶(hu)群(qun)(qun)體(ti)結(jie)構(gou)(gou)的(de)(de)深刻變化，充(chong)分整(zheng)合(he)和(he)利用(yong)現有(you)營銷資源，加(jia)快建立用(yong)戶(hu)導(dao)向型的(de)(de)營銷模式(shi)和(he)需求驅動型的(de)(de)生(sheng)產運行方式(shi)，形(xing)成以客戶(hu)服務中心(xin)(xin)為主(zhu)導(dao)的(de)(de)自主(zhu)營銷網絡，培育集(ji)團(tuan)品牌影(ying)響(xiang)力和(he)用(yong)戶(hu)忠(zhong)誠度，以用(yong)戶(hu)群(qun)(qun)體(ti)的(de)(de)高端化促(cu)進品種結(jie)構(gou)(gou)的(de)(de)高端化，提高集(ji)團(tuan)產品的(de)(de)市(shi)場競爭(zheng)力和(he)核心(xin)(xin)創效(xiao)能力。
積極服務：為終端客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服務、為子公司服務、為專業公司服務，保證客(ke)戶(hu)(hu)(hu)滿意(yi)，超出(chu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)希望。
創(chuang)新：不墨守陳規，敢于創(chuang)新營銷(xiao)體制和機制。
高(gao)效：提高(gao)集(ji)團(tuan)與(yu)子(zi)公(gong)(gong)司、子(zi)公(gong)(gong)司與(yu)子(zi)公(gong)(gong)司、子(zi)公(gong)(gong)司與(yu)大客(ke)戶、集(ji)團(tuan)與(yu)大客(ke)戶之(zhi)間的溝通效率，使支撐團(tuan)隊(dui)快速反應(ying)，高(gao)效運(yun)行。
開(kai)放：不保守，以開(kai)放的心態(tai)和(he)方式去面(mian)對市場(chang)、面(mian)對所(suo)有子公司、面(mian)對所(suo)有大客戶。
共享：打破地域和條框束縛，所有資源在全(quan)集團共享，實現(xian)集團效益最大化。
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| 河鋼集團客戶服務中心 | 4006-010-666轉6 | 中國河北石家莊市體育南大街385號 | 050023 | 4006-010-666轉6 | |
| 河鋼唐鋼客戶服務中心 | 中國河北唐山市路北區濱河路與鋼廠道交叉口 | 063016 | |||
| 河鋼邯鋼客戶服務中心 | 中國河北邯鄲市復興區復興路232# | 056013 | |||
| 河鋼宣鋼客戶服務中心 | 8673143 | 中國河北張家口市宣化區勝利中路宣鋼經銷大樓 | 075100 | 8673143 | |
| 河鋼承鋼客戶服務中心 | 400-188-8286 | 中國河北承德市雙灤區金融廣場 | 067002 | 400-188-8286 | |
| 河鋼舞鋼客戶服務中心 | 中國河南舞鋼市湖濱大道西段 | 462500 | |||
| 河鋼石鋼客戶服務中心 | 中國河北石家莊市長安區和平東路363號 | 050031 | |||
| 河鋼衡板客戶服務中心 | 中國河北衡水市桃城區裕華西路29號 | 053000 |
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